在 2024 年 5 月初,一位來自高雄苓雅區的林先生匆匆走進福鑫當舖,手上牽著一台嶄新的 2024 年機車,急需借款 6 萬元。
當時他簡單地表示,這筆錢是為了「生活所需」。
我們如同往常一樣,秉持「迅速、誠信、優惠」的精神,順利協助他完成借款。
一個月後,林先生再次來到店裡,這次不僅帶來了 6 萬元現金,更遞上一塊精緻的小蛋糕,親手交給我們店長,眼中閃著一點激動與感激。
店長笑著問:「不過是幫你度過一個月的小難關,怎麼還特別帶謝禮呢?」
林先生這才說出當時的真相── 「那筆錢其實是為了我姊的手術費,她罹患子宮頸癌,急需開刀。那時我四處比價過利息,也了解過當舖的條件,最後選擇你們,是因為福鑫真的很優惠也很有人情味。」
他接著補充說:「我是一位麵包師傅,沒什麼特別值錢的禮物,這塊小蛋糕是我自己做的,想用最實在的方式感謝你們幫助了我和我的家人。」
店長聽完後也深受感動,回應道:「能幫你們一家度過難關,是我們最開心的事。」
這塊小蛋糕,雖然份量不大,卻蘊含著一份沉甸甸的心意與感謝。
對我們來說,這樣的故事,是每天工作的動力來源,也是我們堅持做好服務的最大理由。

